Solicitud de Garantía

Indique las piezas con el siguiente orden:
Descripción de pieza solicitada, código y cantidad
Adjuntar al menos 10 fotos y un video donde se aprecie ampliamente el motivo del daño y partes dañadas que se pueda apreciar con claridad. Foto o PDF de la factura de venta al cliente.

Políticas de aprobación de g​arantía

Olary para comodidad del cliente y el usuario, se envía las partes requeridas con la información suministrada en este formulario facturadas a 30 días, en este periodo las partes reclamadas tienen que ser enviadas al servicio técnico de OLARY para su revisión , si las partes no llegan en este periodo la factura quedara en firme a si mismo si en su revisión física se determina que no es un daño por garantía. No se aprueban garantías ni despachos si el cliente cuenta con facturas vencidas, problemas con la cuenta o equipos no facturados. 


Políticas de garantía

Olary cuenta con un documento oficial sobre las coberturas y políticas de garantía incluida en cada maquina. Olary se basa para su aprobación según estos parámetros.